Ne-a cuprins pe toti, cu voie sau fara voie. De nevoie! Febra cumparaturilor de sarbatori e inevitabila.
Si asta pentru ca bucuria adusa celor dragi de un cadou de la Mosu’ bine ales nu poate fi cumparata cu Mastercard.
Afi Palace Cotroceni ne anunta aici – adica pe site-ul lor oficial – ca “intre 19-23 decembrie TOATE MAGAZINELE vor fi deschise pana la ora 00:00”.
Ei bine, nu va faceti planul in functie de ce ne promit fara acoperire managerii de mall.
Oferta este restransa si exagerat de scumpa, iar frustrarile cumparatorilor nu se opresc aici.
Acum vreo 2 ore, adica marti 20 decembrie, ora 22, m-am prezentat la Afi cu dorinta de a le baga comerciantilor niste bani in buzunar. Am constatat cu stupoare si dezamagire ca magazinele erau toate inchise.
Cine-i responsabil? Prinde hotu’, scoate-i ochii…
Urat, foarte urat!
De-aia nu ne crede nimeni ca n-avem bani :))
Multi romani fac credit sa treaca peste sarbatori.
Asa este! dar nu ma refeream la asta ci la comerciantii care probabil ca s-au gandit ca au facut suficienta vanzare pe ziua de azi si ca-si pot permite sa inchida mai devreme.
Si eu am fost astazi in IDM sa caut skateri pentru fiul meu pentru ca asta isi doreste el in primul rand de la mosu’ si am ajuns undeva in jurul orei 19.Toate magazinele erau deschise pentru ca au program pana la ora 21 mai putin magazinul pe care il cautam eu si care bineinteles era inchis.Niciun program afisat …nimic.Am aflat de la o vanzatoare dintr-un magazin invecinat ca vanzatoarea de la American Skate nu are program si ca vine in general la 12 si pleaca pe la 17.Ce sa-i faci? asa inteleg unii ca se face comert 🙁
Iar dezamagirea copilului nu o repara nimeni…
O sa ma duc maine ca pana sambata am timp dar asta inseamna sa pierd alt timp care e foarte pretios zilele astea.:(
Andreea dar nu te gandesti ca si vanzatorii de la toate magazinele din afi (si sunt multe!) au si ei familii si nu sunt roboti sa lucreze pana la ora 00? Ca le bagi bani in buzunar, le bagi firmelor, angajatorilor, dar angajatii nu au niciun avantaj. O cunostinta de-a mea lucreaza acolo, sta 12 ore uneori chiar 14 pe zi in lumina artificiala si in picioare ca sa “satisfaca nevoile clientilor”, si e obositor, asta in conditiile in care a terminat totusi aceeasi facultate ca si tine. Ai putea fii mai toleranta si sa privesti si de cealalta parte, mai ales acum de sarbatori cand se zice “sa fim mai buni”. Mi se pare ca exagerezi putin.
Iti inteleg punctul de vedere, toti suntem oameni si inteleg. Dar nu cred ca exagerez cu nimic. Pentru ca nu am nimic cu reprosat angajatilor magazinelor. Ma deranjeaza ca este anuntat un program oficial de catre conducerea centrului comercial, un program care nu e respectat. Daca nu anuntau inchiderea magazinelor la 00, nu aveam asemenea pretentii.
Dar asa, am batut drumul… prin ploaie si aglomeratie, pe benzina mea si mai ales pe timpul meu. Din pacate mi-am schimbat programul si nu am apucat sa fac altceva, cel putin la fel de important, pentru ca am venit la Afi. Degeaba!
Cat despre abuzurile angajatorilor, care ar trebui sa foloseasca personalul in ture… e alta discutie.
Asa este, ai dreptate, am luat-o putin personal si am fost subiectiva. Din pacate e un intreg sistem gresit, nu stiu in ce masura am putea noi sa schimbam ceva..
Pana una alta sper sa ai o alta zi mai buna de cumparaturi si iti doresc sarbatori fericite si linistite alaturi de cei dragi!
Eu cred ca Andreea se referea la faptul ca managerii din mall-ul Afi au trecut pe site-ul lor un program anume de care nu tine nimeni cont, poate pt. ca nici un comerciant nu a fost de acord. Nu cred ca s-a plans de angajatii care stau in picioare 12 ore.
Asa este. Mi-am exprimat frustrarile intr-un context gresit. Am inteles despre ce vorbeste Andreea si ii dau dreptate.
Are dreptate Andreea! Dupa ce ca e asa de greu sa-ti faci un program in aceste zile, ca pleci de-acasa si pierzi ore intregi prin oras,ca ai de alergat in zeci de mii de locuri te mai trezesti ca te duci si degeaba intr-un loc unde gasesti portile inchise..:(
Sunt foarte multe nereguli la magazine de la exemplul de fata pana la preturi de pe raft care nu mai corespund la casa.
Sa le fie rusine pentru toate!
Si eu am patit….Tin minte ca intr-o zi eram in oras si am vrut sa intru la un magazin.Era fara 5 iar la fix inchidea.Am dat sa intru o tipa era la casa, platea ce si-a cumparat.Vanzatorul catre mine “Am inchis”
“Pai cum ati inchis cand e fara 5 iar domnisoara e inca aici”
“Nu nu, am inchis”
“Se vede ca nu aveti nevoie de bani”
Si am plecat.Asta e…nesimtire in stare pura
ANDREEEEAAAA!! am innebunit de nervi! m-am certat cu toti! :)) “cum este posibil? cum sa anuntati ca este deschis pana la 00.00 si sa ma dati afara din magazin???” toata discutia purtandu-se cu mine tinand strans in brate hainutele pe care trebuia sa le probez! :))) am intrebat o domnisoara de la casa unui magazin daca stie ce colegi lucreaza pana la 12.00 noaptea si mi-a zis ca cei din Plaza. Ce crezi? m-am dus! ;)) intr-adevar a fost genial pentru ca am primit si tot felul de reduceri ( de ex.la h&m am primit o reducere de 25%) muzica, lume multa! initial am crezut ca am inteles eu gresit programul, dar iata…au mai fost domnisoare dornice de cumparaturi nocturne care s-au trezit in fata unor usi inchise…te pup! aaa, am uitat! imi place mult! foarte mult!!!! 😀 :*
graba mare! IMI PLACI MULT! TU IMI PLACI MIE! :))) :*
iulya…sincer in 5 minyte aveai timp sa te uiti la ce vrei si sa si cumperi? subscriu la ce a zis andreea insa dupa ora inchiderii oficiale vanzatorii nu pleaca acasa; isi fac casa, banii, stocu, verifica marfa , fac un pic curat ca stim cu totii cum lasam hainele pe umerase cand probam sau cand sunt stranse nu le putem face la loc etc, apoi spala pe jos si dupa aproape o ora pleaca si ei acasa. eu nu sunt de acord cu acei vanzatori care se baga in sufletul tau cand te uiti la marfa si vor sa-ti arate tot magazinu, “tipand” parca din adancul sufletului sa cumperi ceva
Da Alexandra pentru ca stiam exact ce aveam nevoie 🙁 a fost pur si simplu nesimtit….si inca nu facuse stocul sau ceva, ii vindea ceva persoanei respective.Probabil s-a gandit ca o sa stau sa ma invart 100 de ani pe acolo dar oricum daca programul e pana la fix, daca vin la fara 5 ma primesti!
Nici mie si cred ca la nimeni nu ii place sa ii se bage un vanzator pana in suflet doar ca sa isi vanda marfa.De obicei pe aceste persoane le tratez indiferent le zic pe un ton sec ca ma descurc si de cele mai multe ori ma lasa in pace
uite mama mea la fel lucreaza intr-un magazin si odata un client a venit la fara cinci,si pana sa zica mama ceva a si strigat din usa…”mai sunt cinci minute din program, aveti obligatia sa ma primiti”, ceea ce a si facut insa in cinci minute nu a putut afla tot ce avea nevoie si la fix mama i-a zis asa..”imi pare rau, am inchis,va astept maine”. si l-a condus afara. stiu ca noi avem multe pretentii cand e vorba de banii nostrii si credem ca daca cumparam o bluza de 50 de lei ne da dreptul de a fi stapani. hai totusi sa ne respectam ca nici noua nu ne-ar convenii la servici sa mai stam nu stiu cat peste program. si stiu de alta o prietena care lucreaza intr-un salon ca vara domnisoarele care se plimba tarziu pe afara, trec pe acolo si vad ca salonu’ se inchide la 9 si ele la opt jumate vor suvite sau permanent.
Asa e.Sunt de acord cu tine.Daca pana la fix nu am terminat scoate-ma afara.Dar nu-mi striga mie ca am inchis cand alti clienti mai sunt acolo.
Ne respectam dar atata timp cat tu afisezi un program il respecti!La fix ma inviti afara.Exact cum a facut mama ta cu clientul respectiv.Foarte bine! Cel mai corect.Atata timp cat tu ma respecti pe mine si eu te respect pe tine.
Si exemplul cu fetele respective nu e cel mai potrivit pentru ce discutam noi.
Si e o chestie pe care multi romani nu o inteleg…pe langa programul scurt de multe ori iti inchid usa in fata.Pai daca tu ca si angajat produci bani, iti cresc sansele sa ramai la acel serviciu si angajatorul sa nu dea faliment.
Oare ce stii tu Aly despre programul meu?
Muncesc 12-13 ore pe zi si in plus fac naveta 3 ore pe zi pana la munca. Dar de ce ma justific?
Mi-ar placea sa dorm mai mult noaptea, sa fac cumparaturile ziua si sa am eventual si timp sa merg la coafor si manichiura, dar nu traiesc din nici o sponsorizare…
Nici nu ai inteles despre ce vorbesc. Nu incurajez abuzurile angajatorilor, de asta cred ca e bun programul in ture.
Foarte bun raspunsul Andreea;)..te pup si Sarbatori Fericite iti doresc!
Teapa este data de cei care au afirmat ca magazinele vor fi deschise pana la ora 00:00, nu de magazinele in sine. Programul magazinelor din Afi incepe la ora 10:00 si in principiu se termina la ora 22:00 (PANA LA ULTIMUL CLIENT, ADICA, DACA O PERSOANA INTRA IN MAGAZIN LA ORA 21:55, LA ORA 22:00 SE INCHID USILE, NU MAI INTRA NIMENI IN MAGAZIN, SI PERSONALUL MAGAZINULUI ASTEAPTA CA ULTIMA PERSOANA CARE A INTRAT SA SI IASA).
Personalul din magazine lucreaza in ture si schimburi.
Cum a spus si alexandra, in ultimele zile am lucrat “ca ajutor” la un magazin chiar din Afi, si trebuie sa recunosc ca am vazut o sumedenie de cliente care sunt extrem de nepoliticoase cu angajatele din magazine, de parca ar/am fi niste persoane din cea mai joasa treapta sociala. Cliente care se uita la haine si le arunca pe jos, sau le arunca pe mese sau umer”Clientul nostru, stapanul nostru”.
P.s: Ma scuzati, am scris cam mult
*Cliente care se uita la haine si le arunca pe jos, sau le arunca pe mese sau umerase “in scarba. Dar de nu le poti spune nimic, pt ca: ”Clientul nostru, stapanul nostru”.
Da stiu cum e, sa te bazezi pe un anumit program si sa-ti dai seama ca ti-ai facut planurile degeaba. Mai ales ca in fiecare zi, timp de o luna am visat la o pereche de cizmulite. Zic o luna pentru ca am facut un pact cu mami, eu sa strang jumatate din suma si ea sa puna jumatate. (asa e cand esti mic). Si astetpt cu nerabdare sa ajung la Stone Creek.
Iti spun sincer ca in Romania nu ma mai astept la nimic de bun simt. Am fost la Paris acum vreo 3 ani si am intrat intr-un magazin cu haine si pentru grasute, ca la noi nu prea gasesti haine frumoase marime mare (Ulla Popken, daca intereseaza pe cineva) si am stat si m-am invartit si am probat si m-au ajutat si vanzatoarele, mi-au dat marfa jos, au urcat-o inapoi pe cea nepotrivita…. O intreaga tevatura. Cand am terminat toata agitatia, mi-am luat un morman de haine si m-am dus spre casa, cele 3 vanzatoare si cu mine mai ramasesem acolo. Era ora 7.15, magazin se inchisese la ora 5 si eu SIGUR nu intrasem in el inainte de 4.30. Mi se facuse o rusine infioratoare fata de fetele acelea, dar ele tot au fost dragute cu mine si au mai stat 10 minute cu mine dupa ce am platit, sa ma invete de cum se spala unele chestii, de faptul ca le pot aduce inapoi sau pot vorbi cu ele prin mail daca am nevoie de ceva…. Toate astea fara sa le intreb nimic (ba chiar incercam sa plec mai repede, din cauza ca statusem 2h peste programul lor) si fara sa fac cumparaturi de sute de euro. La noi nu vom vedea niciodata asa ceva. Sau poate doar in magazinele “de fite”.
La Diverta am fost data afara sapatamana trecuta afara, in timp ce ma aflam in magazin, cu bratele pline de jucarii, pe motiv ca se inchide in 5 minute. M-am enervat, le-am aruncat pe toate pe jos si am iesit, nu inainte de a lasa o reclamatie in cutiuta.
Buna ziua Andreea,iti doresc un CRACIUN FERICIT SI PLIN DE BELSUG ALATURI DE CEI DRAGI,LA MULTI ANI!
Craciun fericit si un an nou plin de impliniri!!!:*
Sarbatori fericite! La multi ani! Sa gasesti o multime de cadouri 🙂 de la Mosu’!
Craciun fericit si toate cele bune din partea mea!:)
Craciun fericit langa cei dragi si multe cadouri!:)